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                              微支付、微客服,供热界的“威”力量

                              时间:2016-12-21 14:58来源:【博达★产品】阅读:

                              微支付、微客服,供热界的“威”力量

                                  手机已经成为人们日常生活的一部分,具有实时性好、交互性强、不受到时空限制的特点。
                                  博达研发的供热业务移动管理平台将传统的电脑端管理平台转移到移动端,可以更快捷的获取生产运行、收费、客服等相关重要信息,并及时处理各种流程和问题,极大的提高工作效率。
                                  让我们一起来了解下这股供热界的微力量吧!
                                  供热管理端
                                  1、生产调度
                                  可实时查看热源、换热站的运行情况,查询各种能耗数据及供热基础信息,显示用户室温、气象实时数据,并具有数据分析和报警功能!
                                  2、经营收费
                                  展示并分析采暖季应收、实收、收费率等信息,审核用户修改、停供热、核减等流程。
                                  3、客服服务
                                  对投诉情况进行统计和处理,实时显示维修人员地理位置,形成客服的维修轨迹以便管理。
                                  4、稽查管理
                                  提供待稽查用户查询,完成开关阀信息并实时保存数据。 
                                  客户使用端
                                  1、微支付
                                  缴纳流程只需三步(绑卡、查询、缴费)即可完成,极大提高消费率!通过唯一标识、密匙校验、商户证书等技术为客户暖费的支付提供绝对安全保障。
                                  2、微客服
                                  全方面展示公司的客户服务功能;提供在线咨询和自助咨询;在线报修并评价反馈。
                                  微力量,威力量!
                                  科技改变生活,欢迎关注更多博达产品介绍。

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